Como a certificação Great Place to Work impacta a qualidade das obras

A busca por excelência na construção civil vai muito além de tecnologia, localização ou padrão construtivo. Cada vez mais, empresas do setor têm percebido que a qualidade de uma obra está diretamente ligada ao ambiente de trabalho oferecido às equipes responsáveis pela execução dos empreendimentos.

A certificação Great Place to Work (GPTW), reconhecimento internacional concedido às empresas com os melhores ambientes de trabalho, é um dos principais indicadores da força da cultura organizacional de uma empresa. A avaliação considera critérios como confiança na liderança, valorização das pessoas, qualidade da gestão, desenvolvimento profissional, segurança, bem-estar e clima organizacional.

A conquista dessa certificação pela Lotisa, em 2025, reflete o investimento da empresa em uma gestão humanizada e no fortalecimento da cultura interna. Com 202 colaboradores diretos, um crescimento de 10% em relação ao ano anterior, e mais de 500 profissionais indiretos, a incorporadora integra em seu DNA aspectos como qualificação, saúde, integração e desenvolvimento das equipes.

“Na construção civil, a qualidade de uma obra começa pelas pessoas que participam dela todos os dias. Nosso compromisso é garantir um ambiente de trabalho saudável, seguro e estruturado tanto nos canteiros quanto nas áreas administrativas, porque entendemos que é também a nossa responsabilidade contribuir para o desenvolvimento da sociedade e, além disso, que equipes valorizadas trabalham com mais engajamento, atenção aos detalhes e comprometimento com os resultados. A certificação Great Place to Work representa justamente essa cultura que buscamos fortalecer diariamente dentro da Lotisa”, afirma Fábio Inthurn, CEO da Lotisa Empreendimentos.

Cultura organizacional também constrói obras

Produtividade e qualidade na construção civil dependem diretamente das pessoas envolvidas em cada etapa da obra.

Na Lotisa, programas internos voltados ao reconhecimento e desenvolvimento profissional são realizados de forma constante. Um dos exemplos é o SER Lotisa, criado para valorizar comportamentos ligados à solução, excelência e resultado. Em 2025, quase metade dos colaboradores recebeu indicações internas por atitudes alinhadas à cultura da empresa.

Outro pilar é a capacitação contínua. Ao longo do ano, foram realizadas mais de 19 mil horas de treinamento com equipes administrativas e operacionais, incluindo profissionais dos canteiros de obras. Os conteúdos envolveram desde formação técnica e qualidade operacional até segurança no trabalho, liderança e cultura organizacional.

A equidade de gênero também aparece como um dos indicadores da cultura interna da Lotisa. Atualmente, 61% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres, resultado de uma prática consolidada nos processos de gestão e sucessão interna. Na construção civil, setor historicamente mais masculino, esse dado mostra como a diversidade de perspectivas pode fortalecer a tomada de decisão, ampliar a qualidade da gestão e contribuir para resultados mais consistentes no longo prazo.

Como o ambiente de trabalho impacta a qualidade das obras?

Equipes mais preparadas reduzem falhas e retrabalhos

Investir em treinamentos técnicos e padronização dos processos ajuda a elevar a qualidade da execução e a reduzir desperdícios. Na construção civil, isso significa mais eficiência, cumprimento de cronogramas e maior controle sobre cada etapa da obra. Por isso, a Lotisa tem destinado cada vez mais espaço para essas qualificações — e isso impacta diretamente o imóvel que será entregue.

Bem-estar melhora produtividade e atenção aos detalhes

Saúde física e mental passaram a ser fatores estratégicos dentro dos canteiros de obras. A Lotisa mantém programas voltados à qualidade de vida, como plano de saúde, plano odontológico, day off no aniversário, alimentação subsidiada e espaços de descanso para descompressão das equipes. Nos canteiros, a empresa também investe em infraestrutura humanizada e em programas de alimentação que ultrapassaram 1.200 refeições em 2025 para equipes próprias e terceirizadas.

Engajamento fortalece comprometimento com prazos e qualidade

Empresas com clima organizacional positivo costumam registrar maior senso de pertencimento entre os colaboradores. Na prática, isso impacta diretamente o cuidado com acabamento, organização dos canteiros, cumprimento de cronogramas e relacionamento com clientes e fornecedores. Em 2025, a taxa média de rotatividade da Lotisa ficou em torno de 6% ao mês, considerando as equipes de obra e administrativo.

Lideranças mais próximas melhoram a tomada de decisão

Uma gestão humanizada também impacta a qualidade das obras ao aproximar lideranças, equipes técnicas e profissionais dos canteiros. Quando há comunicação clara, escuta ativa e acompanhamento contínuo, problemas são identificados com mais rapidez e as decisões se tornam mais assertivas. Na prática, isso reduz atrasos, melhora a organização dos processos e fortalece o padrão de entrega dos empreendimentos. A Lotisa também proporciona momentos de integração entre as equipes para aproximar os colaboradores e ampliar o senso de pertencimento.

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